Niko Home Control is evolving into MOTIV Building Control. MOTIV is a new brand for intelligent building automation. Built on the trusted foundation of Niko Home Control, MOTIV solutions are designed to make buildings work more naturally for the people inside them. MOTIV helps professionals create smarter, more comfortable buildings. With technology that works quietly in the background. All existing Niko Home Control solutions remain fully compatible with MOTIV. Over time, the full portfolio will move to the MOTIV brand. During this transition, you will see both Niko Home Control (NHC) and MOTIV Building Control (MBC) appear in this documentation. Discover MOTIV at niko.eu/MOTIV
Connections to Third-Party Systems
English Dutch French Slovak Danish German Swedish
English Dutch French Slovak Danish German Swedish

Fejlfinding på Danfoss Icon

Når du anvender Niko Home Control programmeringssoftwaren

Problem

Løsningsforslag

Årsag

Danfoss Icon2 (integreret Zigbee interface)

Under parringsprocessen forbliver LED'en på Danfoss Icon2 modulet slukket.

Start adresseringsprocessen i Niko Home Control programmeringssoftwaren, før du parrer Danfoss Icon2 med den trådløse smart hub.


LED 1 hvid blinker og LED 2 rød blinker

Alt text
  1. Luk adresseringsvinduet i Niko Home Control programmeringssoftwaren.

  2. Kontroller afstanden mellem modulet og den trådløse smart hub.

    1. Sæt enhederne nærmere hinanden.

    2. Tilføj en Zigbee repeater

  3. Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte din HVAC installatør for at få udskiftet modulet.

  4. Når problemet er løst, kan du genstarte adresseringsprocessen.

Danfoss icon2 og den trådløse smart hub er udenfor rækkevidde. Zigbee® enhedernes indendørs rækkevidde er ± 10 m. Se Zigbee® netværksprincip for yderligere oplysninger.

Danfoss Icon Zigbee-modul

Under parringsprocessen er LED-funktionen på Danfoss Zigbee-modulet 5 gange https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-red-blinking.png fulgt af https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-steady.png .

Stil Danfoss Zigbee modulet tilbage til fabriksindstillingerne og genstart hele adresseringsprocessen.

Zigbee parringsprocessen blev afbrudt.

Under parringsprocessen forbliver LED'en på Danfoss Zigbee-modulet slukket.

Start adresseringsprocessen i Niko Home Control programmeringssoftwaren, før du parrer Danfoss Zigbee-modulet med den trådløse smart hub.


https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png Under parringsprocessen er LED-funktionen på Danfoss Zigbee-modulet https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-red-blinking.png i 3 min, 5 gange , https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png .

  1. Luk adresseringsvinduet i Niko Home Control-programmeringssoftwaren.

  2. Kontroller afstanden mellem modulet og den trådløse smart hub.

    1. Udfør en pingtest.

    2. Sæt enhederne nærmere hinanden.

    3. Tilføj en Zigbee repeater

  3. Hvis problemet ikke er løst, skal du kontakte din HVAC installatør for at få udskiftet modulet.

  4. Når problemet er løst, kan du genstarte adresseringsprocessen.

Danfoss Zigbee-modulet og den trådløse smart hub er udenfor rækkevidde. Zigbee-enhedernes indendørs rækkevidde er ± 10 m. Se Zigbee® netværksprincip for yderligere oplysninger.

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png Under parringsprocessen er LED-funktionen på Danfoss Zigbee-modulet https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-red-blinking.png 2 gange/s i 30 s, 5 gange , https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png

  1. Luk adresseringsvinduet i Niko Home Control-programmeringssoftwaren.

  2. Tjek om den trådløse smart hub er tændt. Hvis ikke, tænd enheden.

  3. Stil Danfoss Zigbee modulet tilbage til fabriksindstilling.

  4. Kontroller afstanden mellem modulet og den trådløse smart hub.

    1. Udfør en pingtest.

    2. Sæt enhederne nærmere hinanden.

    3. Tilføj en Zigbee repeater

  5. Når problemet er løst, kan du genstarte adresseringsprocessen.

Zigbee parring startede men mislykkedes.

Du har afbrudt introduktionsprocessen af en eller anden grund, efter en vellykket parring af Danfoss Zigbee modulet med den trådløse smart hub. LED-funktionen er https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png i 30 s, efterfulgt https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-steady.png af og endelig https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-off.png .

Du kan til enhver tid fortsætte processen ved at genåbne oversigtsvinduet Adresse - Betjeninger og enheder i Niko Home Control-programmeringssoftwaren.

Manuel afbrydelse af introduktionsprocessen.

Generelt

Du startede adresseringsprocessen men glemte at oprette en generisk varmeenhed i Niko Home Control programmeringssoftwaren.

  1. Annuller adresseringsprocessen.

  2. Opret enheden i oversigtsvinduet Opret.

  3. Genstart adresseringsprocessen. Det er ikke nødvendigt at parre Danfoss modulet med den trådløse smart hub.


Du adresserede den forkerte termostat til den generiske varmeenhed i Niko Home Control programmeringssoftwaren.

  1. I højre bjælke i oversigtsvinduet Adresse (Betjeninger og enheder) klik på krydset ved siden af enheden for at slette den.

  2. Klik på enhedens plus-tegn på grundplanen.

  3. Ændr indstillingsværdien for temperaturen på termostaten.


Udfør en ping test

Danfoss Icon Zigbee-modul

Du kan kun udføre en pingtest, når Danfoss Zigbee-modulet allerede er parret med den trådløse smart hub. Hvis det ikke er sket endnu, starter parringsprocessen automatisk, når du udfører ping testen.

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/danfoss-023.png
Tryk kort på knappen

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/danfoss-024.png

Ping testen er OK, når:

  1. LED blinker grønt.

  2. LED lyser grønt i 3 min.

  3. LED er slukket.

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/danfoss-025.png

Ping testen er ikke OK, når:

  1. LED blinker grønt.

  2. LED blinker rødt 5 gange.

Danfoss Icon2

Se diagnostiksiden på den trådløse smart hub for at tjekke kvaliteten af Zigbee netværket.