Point de départ
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Vous avez une installation avec une unité de contrôle connectée.
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Vous avez ouvert la page Diagnostic.
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Vous vous trouvez à l'onglet Dashboard.
Description de l'onglet Dashboard
L'onglet Dashboard de la Page Diagnostic donne un aperçu de l'état de l'installation, à l'aide des composants suivants.
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Ref |
Composant |
Description |
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A |
État actuel (installation) |
L'état de l'installation est indiqué dans la même couleur que la LED d'état de l'unité de contrôle connectée. |
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B |
Derniers avertissements et notifications d'erreur |
Les avertissements (orange) et les notifications d'erreur (rouge) sont classés du plus récent au plus ancien. |
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C |
État actuel (serveur) |
L'état du serveur est indiqué dans la même couleur que la LED serveur de l'unité de contrôle connectée. |
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D |
Informations système et unité de contrôle connectée |
Vous avez besoin de ces données (notamment la version du logiciel, la dernière configuration, le numéro de série et l'adresse IP) pour contacter le service clients de Niko. |
Codes de couleurs de l'état actuel de l'installation
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Couleur |
Signification |
Action |
|---|---|---|
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Vert |
L'installation fonctionne correctement. |
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Orange |
Un problème a été détecté. |
Consultez les Derniers avertissements . |
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Rouge |
Une erreur a été détectée. |
Consultez les Dernières erreurs |
Codes de couleurs de l'état actuel du serveur
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Couleur |
Signification |
Action |
|---|---|---|
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Vert |
La connexion avec le serveur Niko fonctionne bien et l'installation a été correctement enregistrée. |
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Orange |
La connexion avec le serveur Niko fonctionne bien mais l'installation n'a pas encore été enregistrée. |
Enregistrez l'installation sur https://mynikohomecontrol.niko.eu .
Utilisez l'adresse MAC et le numéro de série SN que vous trouverez à la page Tableau de bord, sous informations système et unité de contrôle connectée. |
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Rouge |
La connexion avec le serveur Niko n'a pas été réalisée. La connexion internet a été interrompue ou le serveur Niko n'est pas accessible. |
Contrôlez la connexion internet. Si celle-ci fonctionne correctement, contactez le service clients de Niko. |