Startpunt
-
Je hebt een installatie met een connected controller.
-
Je bevindt je op het tabblad Dashboard.
Beschrijving van het tabblad Dashboard
Het tabblad Dashboard van de Diagnosepagina geeft een statusoverzicht van de installatie aan de hand van de volgende onderdelen.
|
Ref |
Onderdeel |
Omschrijving |
|---|---|---|
|
A |
Huidige status (installatie) |
De status van de installatie wordt aangegeven met dezelfde kleur als de statusled op de connected controller.
|
|
B |
Laatste waarschuwingen en foutmeldingen |
De waarschuwingen (oranje) en foutmeldingen (rood) zijn geordend van nieuw naar oud. |
|
C |
Huidige status (server) |
De status van de server wordt aangegeven met dezelfde kleur als de serverled op de connected controller. Zie tabel Kleurencodes huidige status van de server.
|
|
D |
Systeeminformatie en connected controller |
Deze gegevens (o.a. de softwareversie, de laatste configuratie, het serienummer en het IP-adres) heb je nodig als je de klantendienst van Niko contacteert. |
Kleurencodes huidige status van de installatie
|
Kleur |
Betekenis |
Actie |
|---|---|---|
|
Groen |
De installatie werkt correct. |
|
|
Oranje |
Er is een probleem gedetecteerd. |
Bekijk de Laatste waarschuwingen . |
|
Rood |
Er is een fout gedetecteerd. |
Bekijk de Laatste foutmeldingen . |
Kleurencodes huidige status van de server
|
Kleur |
Betekenis |
Actie |
|---|---|---|
|
Groen |
De verbinding met de Niko-server werkt goed, de installatie is correct geregistreerd. |
|
|
Oranje |
De verbinding met de Niko-server werkt goed, maar de installatie werd nog niet geregistreerd. |
Registreer de installatie op https://mynikohomecontrol.niko.eu.
Gebruik het MAC-adres en serienummer SN dat je op de pagina Dashboard onder systeeminformatie en connected controller vindt.
|
|
Rood |
Er is geen verbinding met de Niko-server. De netwerkverbinding is onderbroken of de Niko-server is niet bereikbaar. |
Controleer de internetverbinding. Als die goed werkt, contacteer dan de klantendienst van Niko. |