Niko Home Control is evolving into MOTIV Building Control. MOTIV is a new brand for intelligent building automation. Built on the trusted foundation of Niko Home Control, MOTIV solutions are designed to make buildings work more naturally for the people inside them. MOTIV helps professionals create smarter, more comfortable buildings. With technology that works quietly in the background. All existing Niko Home Control solutions remain fully compatible with MOTIV. Over time, the full portfolio will move to the MOTIV brand. During this transition, you will see both Niko Home Control (NHC) and MOTIV Building Control (MBC) appear in this documentation. Discover MOTIV at niko.eu/MOTIV
Connections to Third-Party Systems
English Dutch French Slovak Danish German Swedish
English Dutch French Slovak Danish German Swedish

Felsökning av Danfoss Icon

När du använder programmeringsprogramvaran Niko Home Control

Problem

Föreslagen lösning

Orsak

Danfoss Icon2 (integrerat Zigbee-gränssnitt)

Under parkopplingen förblir LED-lampan på Danfoss Icon2-modulen släckt.

Starta adresseringsprocessen i programmeringsprogramvaran Niko Home Control innan du parkopplar Danfoss Icon2-modulen med den trådlösa gatewayen.


LED 1 blinkar vitt och LED 2 blinkar rött

Alt text
  1. Stäng översiktsfönstret Adressera i programmeringsprogramvaran Niko Home Control.

  2. Kontrollera avståndet mellan modulen och den trådlösa gatewayen.

    1. Placera enheterna närmare varandra.

    2. Lägg till en Zigbee-repeater

  3. Om problemet inte är löst ska du kontakta din HVAC-installatör för att byta ut modulen.

  4. När problemet är löst startar du om adresseringsprocessen.

Danfoss Icon2 och den trådlösa gatewayen ligger utanför räckvidden. Räckvidden inomhus är ± 10 m för Zigbee-enheter. Mer information finns i Zigbee-nätverksprincipen.

Danfoss Icon Zigbee-modul

Under parkopplingen är LED-beteendet på Danfoss Zigbee-modulen 5x https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-red-blinking.png följt av https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-steady.png .

Genomför en fabriksåterställning av Danfoss Zigbee-modulen och starta om hela adresseringsprocessen.

Zigbee-parkopplingen avbröts.

Under parkopplingen förblir LED-lampan på Danfoss Zigbee-modulen släckt.

Starta adresseringsprocessen i programmeringsprogramvaran Niko Home Control innan du parkopplar Danfoss Zigbee-modulen med den trådlösa gatewayen.


Under parkopplingen är LED-beteendet på Danfoss Zigbee-modulen https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png i 3 min, 5 x https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-red-blinking.png , https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png .

  1. Stäng översiktsfönstret Adressera i programmeringsprogramvaran Niko Home Control.

  2. Kontrollera avståndet mellan modulen och den trådlösa gatewayen.

    1. Utför ett pingtest.

    2. Placera enheterna närmare varandra.

    3. Lägg till en Zigbee-repeater

  3. Om problemet inte är löst ska du kontakta din HVAC-installatör för att byta ut modulen.

  4. När problemet är löst startar du om adresseringsprocessen.

Danfoss Zigbee-modulen och den trådlösa gatewayen ligger utanför räckvidden. Räckvidden inomhus är ± 10 m för Zigbee-enheter. Mer information finns i Zigbee-nätverksprincipen.

Under parkopplingen är LED-beteendet på Danfoss Zigbee-modulen https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png 2 gånger/s i 30 s, 5 x https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-red-blinking.png , https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png

  1. Stäng översiktsfönstret Adressera i programmeringsprogramvaran Niko Home Control.

  2. Kontrollera om den trådlösa gatewayen är påslagen. Om inte, slå på enheten.

  3. Genomför en fabriksåterställning av Danfoss Zigbee-modulen.

  4. Kontrollera avståndet mellan modulen och den trådlösa gatewayen.

    1. Utför ett pingtest.

    2. Placera enheterna närmare varandra.

    3. Lägg till en Zigbee-repeater

  5. När problemet är löst startar du om adresseringsprocessen.

Zigbee-parkoppling startade men misslyckades.

Av någon anledning avbröt du konfigurationsprocessen efter parkopplingen av Danfoss Zigbee-modulen. LED-beteendet är https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-blinking.png i 30 s, följt https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-green-steady.png av och slutligen https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/led-off.png .

Fortsätt med processen när som helst genom att öppna översiktsfönstret Adressera - Kontroller och enheter i programmeringsprogramvaran Niko Home Control på nytt.

Manuellt avbrott av konfigurationsprocessen.

Allmänt

Du startade adresseringsprocessen men glömde att skapa de generiska uppvärmningsenheterna i programmeringsprogramvaran Niko Home Control.

  1. Avbryt adresseringsprocessen.

  2. Skapa enheten i översiktsfönstret Skapa.

  3. Starta om adresseringsprocessen. Det är inte nödvändigt att parkoppla Danfoss-modulen och den trådlösa gatewayen.


Du adresserade fel termostat till den generiska uppvärmningsenheten i Niko Home Control-programmeringsprogramvaran.

  1. Klicka på krysset bredvid enheten i det högra fältet i översiktsfönstret Adressera (Kontroller och enheter) för att radera enheten.

  2. Klicka på plustecknet för enheten på planritningen.

  3. Ändra börvärdestemperaturen på termostaten.


Utföra ett pingtest

Danfoss Icon Zigbee-modul

Ett pingtest kan endast utföras när Danfoss Zigbee-modulen redan har parkopplats med den trådlösa gatewayen. Om detta ännu inte har hänt startar parkopplingen automatiskt när du utför pingtestet.

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/danfoss-023.png
Tryck kort på knappen

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/danfoss-024.png

Pingtestet är OK när:

  1. Lysdioden blinkar grönt.

  2. Lysdioden lyser kontinuerligt grönt i 3 min.

  3. Lysdioden är släckt.

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/US_Screenshots/V2.0/EN/danfoss-025.png

Pingtestet är inte OK när:

  1. Lysdioden blinkar grönt.

  2. Lysdioden blinkar rött 5 gånger.

Danfoss Icon2

Se diagnostiksidan på den trådlösa gatewayen för att kontrollera kvaliteten på Zigbee-nätverket.