Utgångspunkt
-
Du är på fliken Nätverksanslutning.
Beskrivning av fliken Nätverksanslutning
Fliken Nätverksanslutning visar statusen för:
MOTIV Building Control
Om någon av parametrarna på listan har en röd LED och statusen NOK finns nätverksproblemet i ditt lokala nätverk.
Kontakta Nikos kundtjänst om du inte kan lösa problemet.
|
Parameter NOK |
Kan påverka |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Konfiguration |
Notiser |
Samtalsmottagning |
Fjärråtkomst |
Tidsschema |
Uppgradering |
|
|
Systemtid |
❌ |
❌ |
❌ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
|
DNS-lösning |
❌ |
❌ |
❌ |
✔️ |
❌ |
✔️ |
|
IoTHub-anslutning |
❌ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
❌ |
❌ |
|
Relätjänstens funktion |
✔️ |
❌ |
❌ |
✔️ |
❌ |
❌ |
Gateway-LED
När din installation är ansluten till MOTIV Building Controls molntjänster lyser LED-lampan på den trådlösa gatewayen som standard grönt.
När du aktiverar Stör ej-läget genom att dra reglaget till ”PÅ” stängs LED-lampan på gatewayen automatiskt av när det inte finns några problem med nätverksanslutningen. Om du trycker på knappen på gatewayen tänds LED-lampan som hastigast.
Kundtjänståtkomst
Gör bara ändringar om kundtjänst har bett dig om det.
Support för äldre enheter
Gör bara ändringar om kundtjänst har bett dig om det.