Startpunt
-
Je bevindt je op het tabblad Netwerkconnectiviteit.
Omschrijving van het tabblad Netwerkconnectiviteit
Het tabblad Netwerkconnectiviteit toont de status van:
MOTIV Building Control
Als een van de vermelde parameters een rode led en status NOK heeft, bevindt het netwerkprobleem zich in je lokale netwerk.
Neem contact op met Niko Customer Support als je het probleem niet kunt oplossen.
|
Parameter NOK |
Mogelijke invloed op |
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Configuratie |
Meldingen |
Oproepen ontvangen |
Remote toegang |
Tijdschema |
Upgrade |
|
|
Systeemtijd |
❌ |
❌ |
❌ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
|
DNS oplossen |
❌ |
❌ |
❌ |
✔️ |
❌ |
✔️ |
|
IoTHub-connectiviteit |
❌ |
✔️ |
✔️ |
✔️ |
❌ |
❌ |
|
Relaisservice werkt |
✔️ |
❌ |
❌ |
✔️ |
❌ |
❌ |
Led van de slimme hub
Wanneer je installatie verbonden is met de MOTIV Building Control cloudservices brandt de led op de draadloze slimme hub standaard groen.
Als je de modus 'Niet storen' inschakelt door de schuifknop op “AAN” te zetten, gaat de led op de slimme hub automatisch uit als er geen problemen met de netwerkverbinding zijn. Als je kort op de knop op de slimme hub drukt, gaat de led kort branden.
Toegang tot customer services
Breng alleen wijzigingen aan op vraag van customer services.
Ondersteuning voor oudere apparaten
Breng alleen wijzigingen aan op vraag van customer services.